چرا کشف محصول یا product discovery مهم است؟

آیا آسمان خراش‌ها می‌توانند بدون پایه‌های محکم بایستند؟

خیر.

همچنین، برنامه‌ها نیز نمی‌توانند بدون کشف محصول دقیق، موفق باشند.

از تجزیه و تحلیل بازار تا ایجاد ماک‌آپ‌ها، کشف محصول به شما امکان می‌دهد تا صحنه را برای توسعه برنامه خود آماده کنید.

اگر به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد فرایند کلی کشف محصول هستید، این راهنمای گام به گام را مطالعه کنید.

دلایل مهم بودن کشف محصول زیاد هستند، اما من تصمیم گرفته‌ام به مهم‌ترین آن‌ها اشاره کنم.

پس، اگر در حال فکر کردن برای ساخت یک برنامه هستید و مطمئن نیستید چرا باید وقت خود را با کشف محصول سپری کنید، ادامه این مطلب را بخوانید، به شما کمک خواهد کرد.

اعتبارسنجی ایده‌ها

اعتبارسنجی ایده برنامه‌ شما احتمالاً مهم‌ترین دلیل برای انجام کشف محصول است.

چرا؟

زیرا قرار است بدانید که آیا ایده شما ارزش دارد یا خیر.

با به دست آوردن اطلاعات از طریق تحقیقات بازار و از طریق مطالعه کاربران خود، تصویر بهتری در مورد چگونگی بهبود یا تغییر ایده خود در ذهن خواهید داشت.

اگرچه ایده اولیه شما ممکن است بدیع و نوآورانه باشد، هنوز هم می‌توانید آن را از طریق کارگاه‌های کشف محصول و جلسات طوفان فکری بهبود بخشید.

از آنجایی که فیدبک با معرفی متدولوژی‌های چابک به مؤلفه کلیدی محصولات نرم‌افزاری موفق تبدیل شده است، ایده شما نیز به همان درمان نیاز دارد.

همان‌طور که بازخورد به عنصر کلیدی محصولات نرم‌افزاری موفق با معرفی رویکردهای چابک تبدیل شده است، ایده شما نیز به همین درمان نیاز دارد.

توسط یک حلقه بازخورد مداوم، ایده شما واضح‌تر می‌شود و بهبود پیدا می‌کند، زیرا تمام سهام‌داران و کاربران آزمایشی در آن شرکت می‌کنند.

اساساً، شما نیاز به تکرار، تکرار و تکرار دارید.

چیز دیگری که از طریق کشف محصول به دست می‌آورید، این است که شما خطوط کلی و جریان‌ها‌ی برنامه‌ای را توسعه می‌دهید که می‌توانند بر روی کاربران آزمایشی تست شوند.

این راه، شما را به اطلاعات ارزشمندی در مورد ایده‌تان در ابتدای فرایند می‌رساند.

شما نه تنها قادر خواهید بود ایده را بهبود بخشید، بلکه در صورت لزوم می‌توانید با انجام تغییرات ابتدایی زمان و هزینه زیادی را صرفه‌جویی کنید.

این یک برنامه بود که برای کمک به شما در تاکسی‌ گرفتن ساخته شده بود. صفحه تلفن همراه شما زرد می‌شد و عبارت “تاکسی” روی آن نوشته می‌شد.

ممکن است فرایند تفکر آن‌ها به این شکل بوده باشد:

– افراد می‌خواهند بین همه کسانی که تاکسی می‌خواهند، متمایز شوند.

– برنامه‌ای که صفحه‌ای را نشان می‌دهد که روی آن «تاکسی» نوشته شده است چطور؟

– بله، عالی به نظر می‌آید.

در اولین نگاه، ایده به نظر معقول می‌آید.

مشکل واضح این ایده چنین است: تلفن‌ها آنقدر کوچک هستند که در خیابان‌های شلوغ شهری نمی‌توانند چیزی را نشان دهند.

یک راننده تاکسی به آنچه روی صفحه تلفن شما نوشته شده است، توجه نخواهد کرد.

این یک راه‌حل ضعیف برای یک مشکل نه چندان بزرگ بود.

اگر آن‌ها وقت کافی برای  آزمایش دقیق‌تر ایده خود گذاشته بودند، ممکن بود به راه‌حل بهتری برسند.

بیایید خلاصه کنیم که چرا کشف محصول از نظر اعتبار بخشیدن به ایده شما مهم است:

1. 1. شما ایده اولیه را بهبود می‌بخشید.
2. 2. شما بررسی می‌کنید که آیا این ایده بهترین راه‌حل برای مسئله است یا خیر.
3. شما یک دیدگاه اولیه نسبت به ایده پیدا می‌کنید.

به همین دلیل است که کشف محصول برای موفقیت اپلیکیشن بسیار مهم است. این فرایند ایده‌های نادرست را حذف می‌کند، ایده‌های خوب را عالی می‌سازد و ایده‌های عالی را حتی بهتر می‌کند.

درک بازار

42٪ از استارت‌آپ‌ها به دلیل عدم نیاز بازار به آن‌ها، شکست می‌خورند.

19٪ دیگر به دلیل شکست در رقابت با حریفان خود از بازار خارج می‌شوند. در نهایت، 14٪ از شرکت‌های نوپا به دلیل نادیده گرفتن مشتریان هدف خود شکست می‌خورند.

این به این معناست که 75٪ از شرکت‌های نوپا به دلیل عدم درک صحیح از بازار خود که شامل رقبا و مشتریان آن‌هاست، شکست می‌خورند.

استفاده از کشف محصول باعث جلوگیری از این امر می‌شود، زیرا تحقیقات و تجزیه و تحلیل دقیقی در زمینه تحقیقات بازار انجام می‌شود.

در این فرایند، دو جنبه اصلی از بازار را درک خواهید کرد:

1. 1. رقبا
2. 2. کاربران

شما از طریق تحقیق دقیق در مورد محصولاتی که به حل مشکلات مشابهی که قصد حل آن‌ها را دارید، اطلاعاتی درباره رقبا خود خواهید آموخت.

شما خواهید فهمید که رقبا کجا عملکرد خوبی دارند و کجا عملکرد ضعیفی دارند.

همچنین، در همین حین، کاربرانی که قصد جذب آن‌ها را دارید، تحلیل خواهید کرد. هنگامی‌که تحقیقات را گردآوری می‌کنید، شخصیت‌های کاربری (User Personas) ایجاد خواهید کرد.

این مجموعه‌ها از ویژگی‌های خاص، به شخصیتی تصویری تبدیل می‌شوند. این شخص نمایانگر مخاطب هدفی است که اپلیکیشن شما در نظر دارد.

با ایجاد شخصیت‌های کاربری، تصویر واضح‌تری از افرادی که آن‌ها را هدف‌گذاری می‌کنید خواهید ساخت و قادر خواهید بود بهترین راه برای حل مشکلات آن‌ها را پیدا کنید.

به طور خلاصه اینکه چرا کشف محصول از نظر درک بازار اهمیت دارد:

1. 1. شما مشکلات کاربران را بهتر حل خواهید کرد.
2. 2. شما از رقبای خود آگاه خواهید شد.
3. 3. شما شخصیت‌های کاربری ایجاد خواهید کرد.

کشف محصول به شدت در درک بازار به شما کمک می‌کند و شما را برای موفقیت آماده می‌کند.

ساخت اپلیکیشن متمرکزتر

محصولات متمرکز، محصولاتی که می‌خواهند همه چیز را همزمان انجام دهند را شکست می‌دهند.

توسط کارگاه‌های کشف محصول، شما قادر خواهید بود تا بر روی ویژگی‌های اصلی که نیاز است در اپلیکیشن وجود داشته باشند، متمرکز شوید.

استفاده از روش‌های اولویت‌بندی مانند RICE، به شما درک بهتری از ویژگی‌هایی که در واقع برای حل مسئله اصلی که ضروری هستند، خواهد داد.

شما باید ویژگی‌هایی را مشخص کنید که:

1. 1. بیشترین استفاده را دارند.
2. بیشترین درآمد را تولید می‌کنند.

در ابتدای بازی، حذف این ویژگی‌ها هزینه‌ای برای شما ندارد.

حذف آن‌ها پس از انتشار نسخه 1.0 به دلیل بازخوردهای منفی، به معنای این است که شما در حال حاضر ساعت‌های بی‌شماری از زمان توسعه و هزاران دلار را هدر داده‌اید.

اپلیکیشن شما Facebook نیست. نمی‌تواند هر ویژگی محبوبی را به خود اختصاص دهد، فقط به خاطر اینکه محبوب است.

ابتدا باید هویت داشته باشید. کاربر باید به وضوح بفهمد که برنامه شما چه می‌کند.

توسط کشف محصول، شما به ارتباط عملکردهای اصلی که برای ایجاد MVP نیاز دارید، می‌پردازید.

یک مورد تحویل‌پذیر دیگر که قبلاً اشاره کردیم و برای تصمیم‌گیری در مورد ویژگی‌های صحیح ضروری است، جریان اپلیکیشن است.

شما این جریان را همزمان با ایده‌پردازی در مورد ویژگی‌ها ایجاد خواهید کرد و این امکان را به شما می‌دهد تا ببینید چگونه کاربر از یک صفحه به صفحه دیگر و از یک ویژگی به ویژگی دیگر حرکت می‌کند.

به این ترتیب شما قادر خواهید بود ببینید آیا جریان اپلیکیشن خیلی پیچیده است و آیا برخی از ویژگی‌ها لزومی دارند یا نه.

به طور خلاصه چرا کشف محصول از نظر ایجاد یک برنامه متمرکزتر مهم است:

• به راحتی قابل تشخیص است
• باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود
• باعث صرفه‌جویی در پول می‌شود
• مشکل اصلی را به روشی بهتر حل می‌کند

هنگامی‌که کشف محصول به درستی انجام شود، به یک برنامه متمرکزتر و موفق‌تر منجر می‌شود.

به حداقل رساندن ریسک

یکی دیگر از مزایای بزرگ کشف محصول، به حداقل رساندن ریسک است.

صرفاً به این دلیل است که شما بر اساس تحقیقات و کارگاه‌هایی که برای کشف محصول انجام می‌دهید، تصمیمات آگاهانه‌تری می‌گیرید.

به طور کلی 7 نوع ریسک پروژه وجود دارد که باید از آن‌ها آگاه باشید.

همه آن‌ها به یکدیگر گره می‌خورند، اما به طور ماهرانه‌ای متمایز هستند.

خطرات منابع: به فقدان منابع خاص مانند ابزار یا پول اشاره دارد. مدیر پروژه شما معمولاً مسئول اطمینان از تخصیص تمام منابع برای تمام مراحل توسعه است.

کشف محصول ریسک منابع را کاهش می‌دهد، زیرا شما یک برنامه تخصیص منابع دقیق دارید.

ریسک‌های عملیاتی: ریسک‌هایی هستند که به تغییرات در شرکت، تیم یا فرایندها مربوط می‌شوند. اینها اغلب زمانی رخ می‌دهند که اهداف به وضوح تعریف نشده باشند.

کشف محصول خطرات عملیاتی را کاهش می‌دهد، زیرا شما روش‌های تحویل را به همراه اندازه تیم مورد نیاز برای پروژه برنامه‌ریزی خواهید کرد.

ریسک‌های عملکرد: همه آن ریسک‌هایی هستند که می‌توانند بر کارایی تیم شما در یک پروژه خاص تأثیر بگذارند. به عنوان مثال، تعداد کمی از توسعه‌دهندگان ارشد که روی یک محصول نرم‌افزاری پیچیده کار می‌کنند، می‌تواند به معنای کد با کیفیت پایین‌تر باشد.

این به نوبه خود به معنای تاخیر است، تا زمانی که کیفیت رضایت‌بخش باشد.

کشف محصول از طریق تجزیه و تحلیل دقیق پروژه و انتخاب تیم مناسب برای کار، خطرات عملکرد را کاهش می‌دهد.

خطرات ارتباطی: می‌توانند به عنوان مثال، مهلت‌های نامشخص، اهداف مبهم یا ابهام در ارتباطات عمومی باشند.

کشف محصول خطرات ارتباطی را کاهش می‌دهد، زیرا شما و تیم شما پیش از شروع تمامی جنبه‌های مهم توسعه را مورد بررسی قرار خواهید داد.

همچنین، شما برای زمانی که پروژه شروع می‌شود جلسات منظمی را برگزار خواهید کرد تا همه ذینفعان در جریان اتفاقات قرار گیرند.

خطرات دامنه: زمانی به وقوع می‌پیوندد که برای پروژه‌تان یک نقشه واضح نسازید. شما نیاز دارید که همه ذینفعان شما در ایجاد اهداف و مهلت‌ها شرکت کنند تا همه در جریان امور باشند.

شما با انجام کارگاه‌ها و ایده‌پردازی با تمامی مشارکت‌کنندگان اصلی، با کشف محصول، خطرات دامنه را کاهش خواهید داد و بهترین دامنه را برای پروژه‌تان تدوین خواهید کرد.

خطرات هزینه: زمانی رخ می‌دهد که بودجه دقیق و کافی را تهیه نکرده باشید. این می‌تواند منجربه مشکلاتی مانند هزینه‌های غیرمنتظره، هزینه‌های کم برآورد شده و نداشتن پول کافی برای اتمام پروژه شود.

با برنامه‌ریزی دقیق بودجه و انتخاب ابزارها و فناوری‌هایی که بدون به خطر انداختن کیفیت، مقرون‌به‌صرفه باشند، خطرات هزینه را با کشف محصول کاهش خواهید داد.

خطرات زمانی: موقعی اتفاق می‌افتد که مهلت‌های تعیین‌شده را رعایت نکنید. این می‌تواند به دلیل برنامه ریزی ضعیف یا مشکلات غیرمنتظره‌ای که در طول توسعه رخ می‌دهد اتفاق بیفتد.

توسط کشف محصول، خطرات زمانی را با برنامه‌ریزی اسپرینت‌ها در SCRUM یا چرخه‌ها در Kanban با تحویل‌پذیری‌های واضح در پایان هر اسپرینت، کاهش خواهید داد. شما اهداف واقعی را برای تیم خود تعیین خواهید کرد و از قبل برای مشکلات غیرمنتظره برنامه‌ریزی خواهید کرد.

اگر در مورد کشف محصول جدی هستید، می‌توان همه این خطرات را به حداقل رساند یا کاملاً از آن اجتناب کرد.

با کشف محصول :

نیازمندی‌های کسب و کار

الزامات فنی

محدوده پروژه

را ایجاد میکنید.

آگاهی هر کسی، از تیم بازاریابی تا توسعه‌دهندگان، از اینکه چه انتظاراتی از آن‌ها دارید، چه ابزارهایی را استفاده خواهند کرد، زمان تحویل پروژه و غیره، بسیار مهم است.

هرچه هر عضو تیم بیشتر در مورد روش پروژه مطلع باشد، عملکرد بهتری خواهد داشت. این آگاهی و شفافیت در تعامل و هماهنگی تیم‌ها را تقویت می‌کند و موجب افزایش کارایی و کیفیت تحویل پروژه می‌شود.

بیایید خلاصه کنیم که چرا کشف محصول از نظر به حداقل رساندن ریسک مهم است:

شما برای مشکلات غیر منتظره آماده خواهید شد

انتظارات روشن و واقع‌بینانه خواهید داشت

تصمیمات آگاهانه منجربه نتایج بهتر می‌شود

کشف محصول ریسک را با کارگاه‌ها، برنامه‌ریزی دقیق و تصمیم‌گیری مشترک کاهش می‌دهد.

توسعه سریعتر

کشف محصول به شما کمک می‌کند تا MVP خود را سریع‌تر انجام دهید.

آیا تمرکز و برنامه‌ریزی که قبلاً درباره آن صحبت کردیم به یاد می‌آورید؟ هر دو نتیجه مستقیم کشف محصول هستند و منجر به یک پروژه بسیار سازمان‌یافته می‌شوند.

این باعث صرفه‌جویی زیادی در زمان، در کار بر روی ویژگی‌های غیر مرتبط و تغییر جهت در میانه توسعه می‌شود.

تصویر مراحل لازم برای ایجاد یک MVP موفق را نشان می‌دهد.

کشف محصول بسیار مهم است، زیرا شامل 4 مرحله از این مراحل است:

با تحقیقات بازار شروع کنید

در مورد ارزش افزوده فکر کنید

جریان کاربر را ترسیم کنید

ویژگی های MVP را اولویت‌بندی کنید

با تحقیقات بازار شروع کنید – ما قبلاً به این موضوع اشاره کردیم، اساساً از طریق کشف محصول دانش و درک بازار را به دست خواهید آورد.

در مورد ارزش افزوده فکر کنید – محصول چگونه برای کاربر مفید است؟ ارزش پیشنهادی چیست؟ با پاسخ دادن به این سوال، MVP متمرکزتری روی کاربر خواهید داشت.

ترسیم جریان کاربر – با اتصال وایرفریم‌ها به‌هم، شما جریان کاربر را ایجاد خواهید کرد. این اقدام به شدت در فهم بهتر از کاربر کمک می‌کند و به شما کمک می‌کند تا مشکلات آینده را با راه‌حل‌های هزینه‌بر دیگر پیش بینی کنید.

اولویت‌بندی ویژگی‌ها – MVP تنها دارای عملکردهای اصلی و حیاتی است. شما باید بدانید کدام‌ها هستند. کشف محصول به شدت در این زمینه کمک می‌کند، زیرا شما کارگاه‌ها و جلسات ایده‌پردازی اختصاص یافته به این موضوع را خواهید داشت.

یک گزارش در سال 2020 نشان می‌دهد که کل هزینه ناکارآمدی نرم‌افزار در ایالات متحده به میزان 2.08 تریلیون دلار بود. این مقدار با “تریلیون” با “ت” نوشته می‌شود.

یکی از بزرگترین دلایل تولید محصولات با کیفیت پایین کمبود برنامه‌ریزی پروژه است.

وقتی تیم‌های شما در هر جایی هستند و شما به طور مداوم تغییر جهت می‌دهید و وقتی به نظر می‌رسد که به‌صورت تصادفی ویژگی‌ها را حذف و معرفی می‌کنید، مطمئناً قرار است مشکلاتی ایجاد شود.

یک مدیر پروژه با کیفیت می‌داند که راه مقابله با این مسأله کشف محصول است.

به طور خلاصه چرا کشف محصول از نظر توسعه سریع اهمیت دارد:

سریع‌تر وارد بازار می‌شوید

به دوره بازخورد می‌رسید

قابلیت ایجاد تغییرات

با کشف محصول، MVP شما نه تنها سریع‌تر به بازار خواهد رسید، بلکه کیفیت بسیار بالاتری خواهد داشت.

اهمیت کشف محصول

پس چرا کشف محصول مهم است؟

شما ایده‌ها را تأیید خواهید کرد

شما بازار را درک خواهید کرد

برنامه متمرکزتری خواهید ساخت

ریسک را به حداقل خواهید رساند

سریع‌تر پیشرفت خواهید کرد

این باید بیش از دلایل کافی برای درک اینکه چرا کشف محصول بسیار مهم است، باشد.

چه این روند را  به روش خودتان انجام دهید، چه کسی را استخدام کنید تا این کار را انجام دهد، می‌توانید از مزایای زیادی بهره‌مند شوید.

یکی از خدمات شرکت تکران، طراحی اپلیکیشن است. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما از طریق شماره های زیر تماس حاصل فرمایید.

021-22130288

021-26741787