یک فروشگاه های آنلاین تا چه حد نیاز به طراحی اپلیکیشن دارد؟

یک روش بسیار ساده وجود دارد که می توانید فروش خود را افزایش دهید، مشتریان بیشتری را جذب کنید و برند خود را تقویت کنید. تمام این اقدامات با ساخت یک اپلیکیشن تلفن همراه برای فروشگاه آنلاین شما امکان پذیر است. امروزه اپلیکیشن های تجارت الکترونیکی موبایل، بازار را در دست گرفته اند و کاربران زیادی را به خود اختصاص داده و سود قابل توجهی را به دست آورده اند. کارشناسان دریافته اند که تقاضا برای اپلیکیشن های خرید آنلاین، با سرعتی باورنکردنی در حال افزایش است و بیش از یک چهارم خریداران بلافاصله و حتی بدون مراجعه به وب سایت، جستجوی کالای مورد نیاز خود را در اپلیکیشن آغاز می کنند. اپلیکیشن ها در حال تبدیل شدن به نوعی راه میانه، بین خرید آنلاین و آفلاین هستند. آنها به مشتریان این امکان را می دهند تا در مورد پیشنهادات و تخفیف های فعلی اطلاعات کسب کنند، خریدهای اینترنتی انجام دهند و یا بهترین زمان مراجعه به فروشگاه را تعیین کنند. بنابراین، صاحبان فروشگاه های آنلاین می توانند اپلیکیشن های خرید خود را ساخته و به مشتریان خود یک ابزار دیگر برای خرید کالا و خدمات ارائه دهند.

دلایل اهمیت اپلیکیشن برای فروشگاه ها

• افزایش فروش و رشد مخاطبین

  اپلیکیشن های خرید در درجه اول برای بهبود منحنی فروش ایجاد می شوند و ویژگی های خاص بازاریابی داخلی و امکان افزایش سریع تعداد مشتریان را فراهم می کند.

• وفاداری مشتریان

  اگر یک برنامه خرید طراحی کنید، یک مزیت رقابتی اضافی خواهید داشت. مشتری شما قطعا یک تلفن هوشمند دارد و به طور فعال از آن استفاده می کند. بنابراین، با پیشنهاد نصب یک اپلیکیشن تلفن همراه، زندگی مشتریان خود را آسان تر و بهتر می کنید. علاوه بر این، می توانید از اطلاعات مربوط به رفتار مصرف کنندگان آنلاین در برنامه خود بهره ببرید تا بتوانید جوایز، تخفیف ها و توصیه های فردی را به مشتری ارائه دهید. تمام این موارد منجر به افزایش ضریب وفاداری مشتریان می شود.

• فروش جدید

  اگر بدانید که چگونه می توانید اپلیکیشنی مانند آمازون یا غیره طراحی کنید، بدون شک مشتریان از تمام مزایای همکاری تلفن همراه با شما قدردانی می کنند. و همچنین اولین خرید موفق منجر به خرید دوم، سوم و در نهایت خریدار را به مشتری تبدیل خواهد کرد.

• گسترش تعاملات با مشتری

  انتخاب یک اپلیکیشن و رفع نیازهای مشتری از طریق آن، دعوت به یک رویداد و اولین نفر بودن در آشنا شدن با محصول جدید، از مواردی می باشند که مشتریان به آنها علاقه دارند و از آن لذت می برند. بنابراین سرویس خرید آنلاین از طریق اپلیکیشن به شما کمک می کند مخاطبان را در تعامل بسیار نزدیک تری با خدمات و محصولات درگیر کنید.

• بهینه سازی فرایند های تجاری داخلی

  علاوه بر موارد بالا، شما باید یک برنامه خرید برای مدیریت کارآمدتر شرکت خود و همچنین با هزینه معقول تر طراحی کنید. باور کنید اگر برنامه ای در دسترس باشد، کار مدیریت و کنترل بسیار ساده تر می شود.

اپلیکیشن های موفق برای تجارت الکترونیکی به طور مداوم از تمایل کاربران برای جستجوی محصولات و خرید در هر زمان و مکان پشتیبانی می کنند. با مطالعه رفتار کاربران، فروشگاه ها باعث تحریک حس کنجکاوی و علاقه مشتریانشان می شوند و آنها را بر آن می دارند که برنامه را بارها و بارها استفاده کنند.

دلایل طراحی اپلیکیشن موبایل در انواع کسب و کارها:

• طبق مطالعات مختلف، بیش از 80 درصد خریدهای آنلاین تلفن همراه توسط انگیزه های خود به خودی انجام می شوند. چنین انگیزه هایی محرکی قدرتمند هستند که در همه زمینه های زندگی ما تاثیر می گذارند.
• مشتریان شما برنامه های تلفن همراه را دوست دارند، زیرا این سورس ها خرید را جذاب تر، آسان تر و تعاملی تر می کنند.
• توسعه اپلیکیشن های خرید، سرویسی است که تقریبا در دسترس همه است. بسیاری از شرکت های کوچک به اشتباه معتقدند که تنها بزرگترین شرکت ها می توانند یک اپلیکیشن خرید تهیه و طراحی کنند. در واقع، هزینه ایجاد اپلیکیشن کاملا قابل مقایسه با هزینه ایجاد یک وب سایت بسیار خوب می باشد.
• رقبای شما نیز مراقب کسب و کار خود هستند. شما تنها کسب و کاری نیستید که از تقاضای اپلیکیشن های تلفن همراه اطلاع دارید.

کسب و کارها از اپلیکیشن های تلفن همراه برای بهبود ویژگی های کاری خود استفاده میکنند. هدف یک اپلیکیشن تلفن همراه ارتباط و تعامل یکپارچه با مشتریان است و آن را به ابزاری ارزشمند برای تجارت مدرن تبدیل کرده است. این روزها مقرون به صرفه ترین و موثرترین راه برای برقراری ارتباط با مشتریان، استفاده از اپلیکیشن های تلفن همراه می باشد.

فواید طراحی اپلیکیشن های برای کسب و کار‌ها

• • فعالیت های آنلاین را تسریع می کند

    یک کاربر باید یک مرورگر وب را راه اندازی کند، یک URL وارد کند و سپس منتظر بارگیری سایت باشد. در مقابل، اپلیکیشن های تلفن همراه با سرعت عمل کرده و راه اندازی آن ها تنها چند ثانیه طول می کشد.

  • کاهش هزینه ها

    اپلیکیشن های تلفن همراه هزینه ارسال پیام ها، بروشورها و خبرنامه های کاغذی را کاهش میدهند. این روش ارتباطات مشتری را با استفاده از پیام های ایمن، فوری و مستقیم ساده می کند. همچنین میزان کار کارکنان را کاهش داده، زیرا دیگر مجبور به ارسال درخواست اطلاعات و تماس تلفنی نیستند.

  • توسعه علاقه های مشتریان

    اپلیکیشن های تلفن همراه راهی آسان برای ارائه محصولات یا خدمات به مشتریان فعلی و احتمالی شما ارائه می دهند. آنها می توانند هر زمان که نیاز داشتند، کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را تنها به کمک لمس صفحه ی گوشی های هوشمند خود از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه بدست آورند.

  • توسعه کانال بازاریابی مستقیم

    با استفاده از اپلیکیشن های تلفن همراه، می توانید مستقیما محصولات خود را به کاربران نهایی بفروشید. این سرویس از ویژگی های بسیاری بهره می برد، از جمله اینکه می تواند اطلاعات عمومی، قیمت محصولات، ویژگی های جستجو، خبرها و غیره را ارائه دهد.

  • ارزش افزوده به مشتریان

    کسب و کار به معنای تجارت و داد و ستد می باشد و این بدین معنی است که شما باید بهترین روش جذب مشتری را نسبت به محصول و خدمات خود تعریف کنید و ارزش های بیشتری را از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه به مشتریان خود ارائه دهید تا از این طریق مشتریان به کسب و کار و همچنین خدماتی که ارائه می دهید جذب شوند و از این خدمات بهره مند شوند.

در دنیای رقابتی امروز، مردم از اپلیکیشن های تلفن همراه برای ارتباط با برندهای مورد علاقه خود استفاده می کنند. این راه، کلیه اطلاعات مورد نیاز را به ساده ترین روش در اختیار مشتریان قرار می دهد. اپلیکیشن های تلفن همراه منابع بسیار مفیدی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی هستند. با کمک اپلیکیشن های تلفن همراه می توانید آگاهی از برند را در میان تعداد زیادی از مشتریان جدید و فعلی ایجاد کنید.