حل چالش های صنعت IT با شیرپوینت
در دنیای کسبوکار امروز، برای بقا و رقابت با تغییرات جدید، لازم است که به آنها پاسخ دهیم و این امر در جابه‌جایی از فضای کاری فیزیکی به محل کار دیجیتالی نیز صادق است. با توجه به عدم قطعیت‌ها و چالش‌های موجود در جهان، صنعت فناوری اطلاعات در حال تلاش برای ایجاد تغییراتی در شیوه کار خود برای حفظ تداوم کسب‌وکارها است. اما، بسیاری از شرکت‌ها هنوز هم با مشکلاتی در راه پذیرش محیط کار دیجیتالی مواجه هستند. در این شرایط، چرا استفاده از محیط کار دیجیتالی به‌عنوان یک جایگزین موثر برای محیط کاری فیزیکی به‌نظر می‌رسد که هنوز به‌صورت کامل شناخته‌نشده است؟
در واقع، صنعت فناوری اطلاعات با چالش‌های بسیاری مواجه است که مانع از پذیرش محیط کار دیجیتالی می‌شوند، از جمله موانع مالی، حفظ استعدادها و ایجاد فرهنگی مشارکتی تا نوآوری در سازمان. با این وجود، تلاش برای پاسخ‌گویی به چالش‌های فناوری اطلاعات و ایجاد فرهنگ همکاری و هماهنگی در سازمان، از جمله راهکارهایی است که می‌تواند به پذیرش و استفاده موثر از محیط کار دیجیتالی کمک کند.
چالش شماره 1: جذب و حفظ استعداد
در صنعت فناوری اطلاعات، جذب و حفظ استعدادهای برتر، یکی از اصلی‌ترین چالش‌ها است. برای این منظور، برندسازی کارفرما می‌تواند به عنوان یک راهکار موثر محسوب شود. شواهد نشان می‌دهد که شرکت‌هایی که برند کارفرمایی متقاعد کننده دارند، به راحتی کارکنان با استعداد را جذب می‌کنند و نرخ جابجایی کارکنان را کاهش می‌دهند. بنابراین، تثبیت خود به عنوان یک برند برای شرکت‌های فناوری اطلاعات به یک وظیفه چالش برانگیز تبدیل می‌شود، که به تلاش مداوم و تعهد به کارکنان نیاز دارد.
در این راستا، اینترانت نسل بعدی می‌تواند نقش قابل توجهی در ایجاد برند کارفرما داشته باشد. ارتباط دوطرفه با کارکنان و دریافت بازخورد از آنها، از جمله راهکارهایی است که می‌تواند در افزایش جذابیت شرکت به عنوان کارفرمای مناسب، مؤثر باشد. همچنین، برای جذب کارکنان با استعداد، ارتباطات خود را بر اساس پیام، کانال و جمعیت‌شناسی شخصی‌سازی کنید و با ارسال اخبار شرکت و سیاست‌های آینده، کارکنان را فعالانه به روز نگه دارید.
همچنین، قدردانی از کارکنان و ایجاد فرهنگ کارمند دوستانه، می‌تواند به افزایش تبلیغات شفاهی و ارجاعات کمک کند. با استفاده از شیرپوینت و ارائه‌ی امکاناتی مانند نظرسنجی‌های آنلاین و فضای مجازی برای بحث و تبادل نظر، می‌توان به برقراری ارتباط دوطرفه با کارکنان کمک کرد و از این طریق، به تعامل بیشتر و افزایش تعهد کارکنان نسبت به سازمان دست یافت.
در نهایت، برای ایجاد یک برند کارفرمایی موفق، نیاز به تلاش مداوم و تعهد به کارکنان است. با ایجاد فرهنگی مشارکتی و همکاری در سازمان، می‌توان به پذیرش و استفاده موثر از محیط کار دیجیتالی پرداخت و با ارائه امکاناتی مانند شیرپوینت، به تعامل بیشتر و افزایش تعهد کارکنان در سازمان کمک کرد. همچنین، ایجاد یک فرهنگ تشویق و قدردانی از کارکنان و برآورده کردن نیازهای آنها، به عنوان یک مؤلفه مهم در ایجاد برند کارفرمایی موفق، مطرح است. با این رویکرد، شرکت‌های فناوری اطلاعات می‌توانند به جذب و حفظ استعدادهای برتر، و بهبود راندمان کلی کسبوکار خود، دست یابند.
چالش شماره 2: دارایی‌ها را ایمن ذخیره کرده و به اشتراک بگذارید
در صنعت فناوری اطلاعات، مدیریت اطلاعات بسیار مهم است، زیرا تمامی عملیات و اجراها بر روی داده‌ها، کدها و اطلاعات انجام می‌شود. به همین دلیل، بسیار مهم است که این اطلاعات به صورت ایمن و با دسترسی آسان ذخیره شوند و در صورت نیاز، به راحتی به اشتراک گذاشته شوند. در حال حاضر، بسیاری از اطلاعات در پلتفرم‌های مختلفی مانند ایمیل، گوگل درایو و غیره ذخیره می‌شوند. با این حال، استفاده از شیرپوینت به عنوان یک پلتفرم مرکزی برای ذخیره و به اشتراک گذاری تمامی اطلاعات، می‌تواند به کارکنان کمک کند تا در کمترین زمان ممکن به داده‌های موردنیازشان دسترسی پیدا کنند. به طور خاص، تیم‌های منابع انسانی و حقوقی می‌توانند از شیرپوینت برای میزبانی اسنادی مانند دستورالعمل‌های منابع انسانی، سیاست‌های قانونی و مزایای کارکنان استفاده کنند. این امر به کارکنان اعتماد بیشتری به خودشان و وظایفشان بخشیده و باعث سرعت بیشتری در انجام وظایفشان خواهد شد.
چالش شماره 3: تقویت همکاری
با توجه به اینکه بسیاری از شرکت‌های فناوری اطلاعات به کارکنان از راه دور متکی هستند، تضمین یک محیط کاری منسجم و هماهنگ امری بسیار مهم است. اغلب در شرکت‌هایی که نیروی کار آنها بصورت سیار است، مشکلاتی در ارتباطات و هماهنگی داخلی بروز می‌کند. به علاوه، کارکنان از رویدادها، اخبار، اطلاعیه‌ها و اطلاعات حیاتی دیگر به راحتی باخبر نمی‌شوند. برای رفع این مشکلات، پیاده‌سازی شیرپوینت می‌تواند به عنوان یک پلتفرم مرکزی برای هماهنگی و به روزرسانی اطلاعات مورد استفاده قرار گیرد. با استفاده از شیرپوینت، کارکنان به راحتی می‌توانند به تمامی اطلاعات موردنیازشان دسترسی پیداکنند، از جمله دستورالعمل‌ها، سیاست‌ها، اخبار، رویدادها و غیره. همچنین، با استفاده از ابزارهای همکاری و گفتگو، کارکنان می‌توانند به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و به اشتراک گذاری اطلاعات و دانش خود بپردازند. این امر به کارکنان احساس همبستگی و تعلق به شرکت خود را بیشتر می‌کند و باعث بهبود هماهنگی و افزایش بهره‌وری در کار می‌شود.
چالش شماره 4: بهره‌وری در محل کار
چالش شماره 5: یادگیری و ارتقاء مستمر مهارت
در دنیای فناوری اطلاعات، تغییرات سریع و پیوسته‌ای رخ می‌دهد که باعث شده کارکنان و کارفرمایان با چالش‌هایی در زمینه همگام‌سازی مهارت‌ها و الزامات روبرو شوند. بنابراین، یادگیری و ارتقا مهارت به یک وظیفه مهم و حیاتی برای سازمان‌ها تبدیل شده است. از طرفی، کارکنان هزاره و نسل Z بیشتر تمایل دارند در محیطی کار کنند که بتوانند به طور مداوم مهارت‌های خود را به‌روز کنند و به سمت رشد حرکت کنند.
یکی از راه‌هایی که می‌تواند به کارکنان در یادگیری و ارتقا مهارت کمک کند، ایجاد یک مرکز یادگیری در سازمان است. این مرکز می‌تواند شامل منابع متنوعی از جمله دوره‌های آموزشی، ویدئوهای آموزشی، کتب الکترونیکی و مقالات تخصصی باشد. ایجاد یک اینترانت نسل بعدی به‌عنوان یک مرکز یادگیری عالی می‌تواند به کارکنان کمک کند تا به روزرسانی مهارت‌های خود پرداخته و در محیط کاری خود پیشرفت کنند.
با استفاده از امکانات یک اینترانت نسل بعدی، کارکنان می‌توانند به راحتی به منابع آموزشی دسترسی پیدا کنند و به صورت خودآموز مهارت‌های خود را بهبود بخشند. همچنین، با ایجاد یک سیستم ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد به کارکنان، می‌توان از پیشرفت آنها مطلع شد و بهبودهای لازم را اعمال کرد.
