اهمیت رابط کاربری UI خوب در طراحی و توسعه اپلیکیشن سازمانی

طراحی اپلیکیشن ممکن است برای بسیاری از کسب‌و‌کارهای برتر توسعه اپلیکیشن تلفن همراه کاری بسیار راحت و ساده باشد، اما محبوب کردن یک اپلیکیشن با سرویس‌دهی بهتر و همچنین طراحی برتر رابط کاربری اپلیکیشن امری بسیار مهم و دشوار است. یک اپلیکیشن تجاری همیشه شناخت دقیق الزامات تجاری و بازار هدف را می‌طلبد. یک طراحی رابط کاربری UI بدون فکر، که برای کاربران بدون معنی و مفهوم بصری باشد، ممکن است باعث شود که کاربران با ناامیدی استفاده از اپلیکیشن را کنار بگذارند و در نهایت چیزی از فروشگاه و خدمات شما خریداری نکنند. تلاش شما برای بهینه‌سازی طراحی رابط کاربری می‌تواند تفاوت بسیار قابل توجهی در تبدیل تعداد مراجعه به اپلیکیشن و افزایش سودآوری در کسب‌و‌کار شما ایجاد کند. برای کلیه اپلیکیشن‌های مشتری محور، طراحی اپلیکیشن باید بصری باشد؛ در غیر اینصورت خطر کنار گذاشتن اپلیکیشن از سوی کاربران همواره در کمین کسب‌و‌کار خواهد بود. در دنیای امروزی که با اپلیکیشن‌های هوشمند متفاوت احاطه شده‌ایم، داشتن یک اپلیکیشن بسیار قوی با رابط کاربری جذاب و هدفمند از مهم‌ترین اهداف سازمانی است. یک اپلیکیشن تجاری اگر از نقطه‌نظر کاربران طراحی شود، بسیار سودآور خواهد بود. کاربران مستقیما با رابط کاربری برنامه ارتباط برقرار می‌کنند، بنابراین رابط کاربری موضوعی است که بسیار باید مورد توجه قرار بگیرد. معمولا کاربران علاقه دارند تا وقت خود را صرف اپلیکیشن‌هایی با ویژگی‌های منحصربفرد، قابلیت دسترسی آسان و محتوای ساده کنند.

در ادامه به دلایل اهمیت طراحی رابط کاربری UI خوب در توسعه اپلیکیشن‌های تجاری می‌پردازیم:

شفاف‌سازی هدف

از آنجا که تصمیمات مربوط به UI و UX را نسبتا زود اتخاذ می‌کنید، این روند به شما کمک می‌کند تا دقیقا نحوه‌ی تامین انتظارات مخاطبان خود را شناسایی کنید. با این روش مشخص خواهد شد که شما دقیقا می‌خواهید چه‌کاری انجام دهید. همچنین به شما کمک می‌کند آنچه را که باعث ایجاد تمایز میان شما و رقبا می‌شود را شناسایی کرده و بر روی آن تمرکز کنید.

برقراری تعادل

مطمئن شوید که مخاطبان خود را گیج نمی‌کنید و از آنجا‌ که در هر دو مفهوم UX و UI از کلمه‌ی “کاربر” استفاده شده است، متوجه خواهید شد که این روند طراحی به شما کمک می‌کند تا تصمیمات موجود و مورد نیاز کاربران آینده خود را به درستی اتخاذ کنید.

اعتماد کاربران

طراحی UI خوب به مشتریان بالقوه شما اعتماد به شرکت و نام تجاری را می‌دهد. اگر عناصر سایت به درستی تنظیم نشوند یا ظاهری نامناسب داشته باشند، آن‌ها این موضوع را به‌عنوان بازتاب مستقیم کسب‌و‌کار شما تفسیر خواهند کرد. اگر نمی‌توانید یک وب‌سایت و اپلیکیشن زیبا ارائه دهید، چگونه می‌توانید یک محصول یا خدمت عالی را ارائه کنید؟

پیمایش آسان

وب‌سایت‌ها و وب اپلیکیشن‌ها با طراحی ضعیف، برای کاربران بسیار ناامید‌کننده هستند. بسیاری از کاربران انتظار دارند که وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موجود بدون فوت وقت اطلاعات مورد نیاز آن‌ها را در اختیارشان بگذارند. اگر بازدید‌کننده‌ای به سایت شما مراجعه کند و نتواند به راحتی آنچه را که به دنبال آن است بیابد، به راحتی سایت را ترک می‌کند و اطلاعات مورد نظر خود را در جای دیگری جستجو می‌کند.

همه چیز دقیقا همان‌جایی هستند که باید باشند

بخشی از طراحی خوب، پیش‌بینی است. مخاطبان شما می‌خواهند بدانند که هر نشانه‌ای که آن ها را وادار به انجام کاری می‌کند به چه معنا و مفهومی است. یک رابط کاربری خوب طراحی شده، بصورت بصری کلیه اطلاعاتی که بازدیدکنندگان به دنبال آن هستند را ارائه می‌دهد. این امر به همان اندازه برای وب اپلیکیشن‌ها نیز مهم است. حفظ بصری رابط به معنای این است که افراد می‌توانند با کارایی بیشتری کار کنند، صرفه‌جویی بیشتری در وقت کنند و در نهایت بهره‌وری بیشتری داشته باشند.

حفظ تعامل

برای هر عملی باید واکنش معناداری وجود داشته باشد. به عنوان مثال، هنگامی که کاربر با یک دکمه سروکار دارد، تغییر رنگ دکمه با بازدیدکننده ارتباط برقرار می‌کند که عملکرد وب تایید شده و با موفقیت انجام شده است.

تجربه بهینه صفحه نمایش

تعداد زیادی دستگاه تلفن همراه هوشمند در بازار وجود دارد و مخاطبان می‌توانند از طریق تلفن‌های هوشمند جیبی گرفته تا صفحه دسکتاپ، در اینترنت گشت‌و‌گذار کنند. مزایای طراحی رابط کاربری بسیار زیاد است، اما به راحتی یکی از مهمترین آن‌ها اطمینان از اندازه‌گیری متفاوت صفحه نمایش برای آن‌ها است. ابتدا به‌صورت ایده‎‌آل با طراحی رابط کاربری تلفن همراه شروع می‌شود، سپس می‌توانید با افزایش فضای موجود بر روی صفحه، به تدریج این تجربه را افزایش دهید.

از یک مزیت رقابتی واضح استفاده کنید

توانایی بدست آوردن مشتریان بالقوه، یکی از مهمترین مزایای رقابتی استفاده از طراحی UI قوی است. اگر با طراحی خوب رابط کاربری، زندگی کاربران خود را کمی راحت‌تر کنید، آن‌ها با استفاده مداوم از اپلیکیشن شما، از شما قدردانی می‌کنند. از نزدیکترین رقبای خود بهتر عمل کنید و در کمترین زمان ممکن پاداش دریافت کنید.

حفظ و نگهداری مشتریان

اگر چیزی را طراحی کنید که کاربران با آن درگیر شوند، آن‌ها همچنان می‌خواهند از آن استفاده کنند. این یک بازار رقابتی میان رقبا است که حفظ مشتریان وفادار در اولویت اهداف آن‌ها قرار دارد.

کاهش هزینه‌های پشتیبانی

اگر وب‌سایتی را طراحی کنید که استفاده از آن آسان باشد و کاربران را گیج نکند، متوجه خواهید شد که خط پشتیبانی مشتری شما تماس کمتری دریافت خواهد کرد، زیرا مشتریان می‌توانند بدون کمک همه کارهای خود را بصورت آنلاین از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن انجام دهند.

شرکت تکران ارائه دهنده خدمات طراحی اپلیکیشن حرفه‌ ای است.