شیرپوینت برای مشاغل کوچک: صرفه‌جویی در زمان، صرفه‌جویی در هزینه
مایکروسافت شیرپوینت (Microsoft SharePoint) یک ابزار قدرتمند است که می‌تواند عملیات کسب‌وکار شما را ساده‌تر و کارآمدتر کند. در ادامه این مطلب، مزایای شیرپوینت برای کسب‌وکارهای کوچک را پیدا کنید.
پیش از اینکه به چگونگی کمک شیرپوینت به کسب‌وکار کوچک شما بپردازیم، اجازه دهید در مورد ماهیت آن صحبت کنیم. مایکروسافت شیرپوینت ابزاری است که شرکت شما می‌تواند از آن برای ایجاد وب‌سایت‌های سریع و آسان استفاده کند. این سایت‌ها ابزارهای داخلی قدرتمندی هستند که برای متحد کردن تیم شما و ساده‌سازی عملیات طراحی شده‌اند.
کسب‌وکار شما می‌تواند از وب‌سایت‌های شیرپوینت برای ذخیره و اشتراک فایل‌ها، برقراری ارتباط در مورد پروژه‌ها و مدیریت داده‌ها استفاده کند. شما می‌توانید تجربه مشتری خود را ساده‌تر کنید، راه‌حل‌های سفارشی برای شرکت خود ایجاد کنید و روی ابتکارات جدید همکاری داشته باشید. همچنین، سرویس‌هایی مانند SharePoint Server می‌توانند به شما در بهره‌گیری کامل از محیط شیرپوینت کمک کنند.
بهبود تجربه مشتری
یکی از بهترین کارهایی که شیرپوینت می‌تواند برای کسب‌وکار کوچک شما انجام دهد، بهبود تجربه مشتری است. شرکت شما چقدر زمان را صرف جابه‌جایی فایل‌ها بین کارمندان مختلف می‌کند؟ در حالی که مشغول بررسی و تأیید اسناد و حل مشکلات هستید، مشتریان چقدر معطل می‌شوند؟
شیرپوینت می‌تواند با ساده‌سازی فرایندهای داخلی، زمان انتظار مشتری را کاهش دهد. با شیرپوینت می‌توانید سایتی ایجاد کنید که اسناد مورد نیاز را در دسترس تیم شما قرار دهد. دیگر نیازی به انتظار برای چرخیدن اسناد بین کارکنان نیست، همه چیز از طریق یک داشبورد وب‌سایت یکپارچه قابل مدیریت است.
شرکت تکران ارائه دهنده خدمات شیرپوینت در سطحی بین المللی است. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.
تیم خود را سیال نگه دارید
با شروع همه‌گیری کووید-19، بسیاری از کسب‌وکارها مجبور به دورکاری شده‌اند. شرکت‌ها در عین حال که امنیت و سازماندهی را حفظ می‌کنند، در حال یافتن راهی برای مدیریت تیم‌های دورکار هستند. شیرپوینت کل تیم شما را روی یک پلتفرم امن قرار می‌دهد و کار از هر کجا را برای کارمندان آسان می‌کند.
هر کارمند تا زمانی که رایانه و اتصال به اینترنت داشته باشد، می‌تواند به وب‌سایت شیرپوینت شما وارد شود. از آنجا، آن‌ها می‌توانند به تمام فایل‌ها، داده‌ها و به‌روزرسانی‌هایی که برای انجام کار خود نیاز دارند دسترسی داشته باشند. همچنین همه کارهایی که آن‌ها انجام می‌دهند در شیرپوینت ذخیره می‌شود، بنابراین هر فرد دیگری در تیم شما می‌تواند کار خود را از خانه ادامه دهد.
جمع‌آوری اطلاعات مهم کسب‌وکار
در حالی که داشتن یک تیم قوی و یک برنامه تجاری عالی مهم است، اثربخشی یک کسب‌وکار به اندازه‌ی داده‌هایی است که از آن‌ها استفاده می‌کند. کسب‌وکار شما نمی‌تواند در تاریکی عمل کند. شما به اطلاعاتی در مورد نیازهای مشتریان، عملکرد مناسب کسب‌وکار خود و زمینه‌هایی که می‌توانید در آن‌ها پیشرفت کنید، نیاز دارید.
شیرپوینت می‌تواند به شما در به دست آوردن و استفاده از آن داده‌ها برای رشد کسب‌وکار کمک کند.
شرکت‌ها اغلب خود را درگیر انبارهای داده (data silos) می‌بینند. با SharePoint، تمام داده‌های شرکت شما از طریق یک پلتفرم قابل دسترسی است. شما می‌توانید گزارش‌های نوآورانه اجرا کنید، سوالات جسورانه بپرسید و راه‌های کاملاً جدیدی برای بهبود عملیات خود برای افزایش سود نهایی پیدا کنید.
توانمندسازی کارکنان
یکی دیگر از عادات شرکت‌های بسیار موفق، توانمندسازی کارکنان خود برای حل مستقل مشکلات است. شما نمی‌خواهید فرهنگ سازمانی ایجاد کنید که در آن هر بار که کارمندی سوالی دارد، مجبور باشد از مدیر بپرسد. این کار باعث توقف کامل بهره‌وری شما می‌شود و تجربه مشتری را بدتر می‌کند.
شیرپوینت می‌تواند با قرار دادن اطلاعات مورد نیاز کارکنان در دسترس، به شما در توانمندسازی آن‌ها کمک کند. آن‌ها برای دسترسی به فایل‌ها یا داده‌های مورد نیاز خود نیازی به مراجعه به مدیر ندارند. آن‌ها می‌توانند اطلاعات مورد نیاز خود را در سایت پیدا کنند، به کارها رسیدگی کنند و حتی راه‌حل‌های خلاقانه‌ای برای مشکلات شرکت ایجاد کنند.
به شما توصیه می کنم مقاله زیر را نیز مطالعه بفرمایید:
اتوماسیون فرایند کسب و کار در شیرپوینت
تشویق به همکاری
از همان ابتدا، باید فرهنگ سازمانی را بنا کنید که همکاری و مشارکت را تشویق کند. این ضرب‌المثل که «دو فکر بهتر از یک فکر است» تا حدودی صحت دارد. هنگامی‌که کارکنان شما با هم کار می‌کنند، می‌توانند راه‌های جدید و خلاقانه‌ای برای حل مشکلات شرکت پیدا کنند.
شیرپوینت می‌تواند همکاری تیمی را به بخشی جدایی‌ناپذیر از تمام عملیات شما تبدیل کند. هنگامی‌که تیم شما در یک فضای مجازی مشترک کار می‌کنند، به طور طبیعی با هم برای حل مشکلات همکاری خواهند کرد. شیرپوینت این همکاری را با ابزارهای ارتباطی یکپارچه آسان می‌کند.
مدیریت قوانین و مقررات
به عنوان یک کسب‌وکار کوچک، به احتمال زیاد قوانین و مقررات مختلفی وجود دارد که باید با آن‌ها مطابقت داشته باشید. ممکن است نیاز به نگهداری سوابق تجاری خاص یا مدیریت الزامات امنیت داده‌ها داشته باشید. تلاش برای پیگیری همه کارهایی که باید با آن مقررات انجام شود، می‌تواند وقت‌گیر و گیج‌کننده باشد.
شرپوینت انطباق با قوانین را در سیستم شما آسان می‌کند. می‌توانید سیستمی راه‌اندازی کنید که تمام اطلاعات مرتبط شرکت را به‌روز نگه دارد و آماده‌سازی برای حسابرسی را به سادگی با کلیک بر روی یک دکمه انجام دهد. همچنین می‌توانید پروتکل‌های خاصی را برای امنیت داده‌ها تعریف کنید که تضمین کند شرکت شما همیشه با قوانین و مقررات مطابقت دارد.
کشف مزایای شیرپوینت برای کسب‌وکارهای کوچک
اداره کردن یک کسب‌وکار کوچک کار سختی است، اما شیرپوینت می‌تواند آن را کمی آسان‌تر کند. شما و تیمتان می‌توانید در یک پلتفرم وب ساده ارتباط برقرار کنید، داده‌ها را به اشتراک بگذارید، از راه دور کار کنید و روی راه‌حل‌های جدید همکاری داشته باشید. می‌توانید با مقررات به‌روز بمانید، تجربه مشتری خود را بهبود بخشید و وظایف خسته‌کننده را خودکار کنید تا بتوانید روی مهم‌ترین کار، یعنی اداره کسب‌وکار خود تمرکز کنید.
