10 نمونه نوآورانه از Microsoft Power Apps و کاربردهای آن

Microsoft Power Apps یک پلتفرم توسعه با low code است، که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که به سرعت و به راحتی برنامه‌های سفارشی ایجاد کنند. با استفاده از Power Apps، کاربران می‌توانند بدون نیاز به دانش کدنویسی گسترده، راه حل‌های تجاری قدرتمندی ایجاد کنند.

در این وبلاگ، ما به ده نمونه نوآورانه از Power Apps و کاربردهای آن خواهیم پرداخت. این نمونه‌ها نشان می‌دهند چگونه شرکت‌ها می‌توانند از Power Apps بهره‌مند شده و کارایی را افزایش دهند، فرایندها را اتوماتیک کنند و عملیات را بهبود بخشند، همه این کارها در حالی که زمان و منابع را صرفه‌جویی می‌کنند.

Microsoft Power Apps چیست؟

Microsoft Power Apps یک پلتفرم برنامه‌نویسی است که نیاز به حداقل کدنویسی دارد و به شرکت‌ها امکان می‌دهد برنامه‌های سفارشی را به صورت کارآمد و سریع ایجاد کنند. این پلتفرم از رویکرد بدون کد/ low-code برای ایجاد راه حل‌ها استفاده می‌کند، به این معنا که توسعه‌دهندگان و کاربران غیرتکنیکی بدون نیاز به دانش گسترده کدنویسی، برنامه‌ها را ایجاد می‌کنند. Power Apps از یک رابط کاربری کشویی (drag-and-drop) استفاده می‌کند که به کاربران اجازه می‌دهد با کشیدن و رها کردن عناصر، برنامه‌های سفارشی را ایجاد کنند. همچنین، این پلتفرم الگوها و اتصال‌های پیش‌ساخته به سرویس‌های دیگر مایکروسافت را نیز دارد، از جمله Power BI، Microsoft Flow و Microsoft Teams.

Power Apps یک خدمت مبتنی بر ابر است که بر روی Azure، پلتفرم محاسبات ابری مایکروسافت، اجرا می‌شود و به عنوان یک بخش از Microsoft 365 یا به صورت یک برنامه مستقل در دسترس است. این پلتفرم همچنین با برنامه‌های Canvas و Model-Driven سازگار است، که به کاربران این امکان را می‌دهد برنامه‌ها را برای وب و دستگاه‌های تلفن همراه ایجاد کنند. با استفاده از Power Apps، شرکت‌ها قادرند برنامه‌هایی را برای موارد مختلف ایجاد کنند، از جمله مدیریت ارتباط با مشتریان، مدیریت موجودی، ورود کارکنان و سایر نیازهای مشابه.

Microsoft Power Apps یک ابزار قدرتمند است که به شرکت‌ها امکان ایجاد سریع و آسان برنامه‌های سفارشی را بدون نیاز به دانش کدنویسی گسترده می‌دهد. رویکرد بدون کد/ low-code آن، به همراه الگوها و اتصال‌های پیش‌ساخته، آن را به یک گزینه ایده‌آل برای شرکت‌هایی تبدیل کرده است که به دنبال بهینه‌سازی عملیات، اتوماسیون فرایندها و افزایش کارایی هستند.

پس، نمونه‌هایی از Microsoft Power Apps چه هستند؟ و Power Apps چه کاری انجام می‌دهد؟ در بخش بعدی با ۱۰ نمونه از Power Apps و کاربردهای آن، به بررسی این موارد خواهیم پرداخت.

10 نمونه از کاربردهای Power Apps

1.سیستم مدیریت موجودی

یکی از نمونه‌های اولیه Microsoft Power Apps یک سیستم مدیریت موجودی است. این راه‌حل سفارشی با استفاده از رویکرد low-code طراحی شده است و به شرکت‌ها امکان می‌دهد مدیریت بهتری بر روی موجودی خود داشته باشند. این سیستم دارای یک رابط کاربری کاربرپسند است و برای شرکت‌ها آسان است تا سطوح موجودی خود را پیگیری کرده، محصولات را مجدداً سفارش داده و زنجیره تأمین خود را مدیریت کنند.

با استفاده از Power Apps، شرکت‌ها قادرند یک سیستم مدیریت موجودی سفارشی را بر اساس نیازهای خاص خود ایجاد کنند. این سیستم شامل قابلیت‌هایی مانند پیگیری محصولات، هشدارهای موجودی، و گزارش‌دهی به صورت زمان واقعی است. Power Apps الگوهای پیش‌ساخته‌ای را ارائه می‌دهد که به شرکت‌ها در آغاز کار کمک می‌کند و امکان ادغام سریع و بدون مشکل با سایر محصولات مرتبط مایکروسافت مانند اکسل، دینامیکس 365 و Power BI را فراهم می‌کند.

با استفاده از یک سیستم مدیریت موجودی مبتنی بر Power Apps، شرکت‌ها می‌توانند فرایندهای مدیریت موجودی خود را بهبود بخشیده، خطاهای دستی را کاهش داده و دقت را افزایش دهند. همچنین، آن‌ها قادرند وظایف روزمره خود را اتوماسیون کنند، از جمله ایجاد سفارش‌های خرید و دریافت اعلان‌ها، هنگامی که سطوح موجودی به یک آستانه خاص می‌رسند. در کل، سیستم مدیریت موجودی مبتنی بر Power Apps از طریق مایکروسافت، یک راه‌حل کارآمد و سفارشی برای مدیریت موجودی و زنجیره تأمین شرکت‌ها فراهم می‌کند.

2. فرایند اطمینان از کیفیت

فرایند اطمینان از کیفیت (QA) در مایکروسافت Power Apps برای اطمینان از اینکه برنامه‌های ساخته شده بر روی این پلتفرم با استانداردهای بالای کیفیت، قابلیت اعتماد و استفاده‌پذیری سازگار باشند، طراحی شده است. فرایند QA شامل مراحل متعددی از آزمون و تأیید است که در طول چرخه توسعه انجام می‌شود.

یکی از موارد استفاده از Microsoft Power Apps در امور تضمین کیفیت، ایجاد فرم‌های سفارشی برای ثبت اطلاعات در طول بازرسی‌ها و حسابرسی‌ها است. این فرم‌ها می‌توانند به‌طور اختصاصی برای تطبیق با نیازهای خاص فرایند تضمین کیفیت طراحی شده و ویژگی‌هایی نظیر منطق شرطی و اعتبار سنجی اطلاعات را شامل شوند. Power Apps همچنین قابلیت ادغام با سایر ابزارهای Microsoft را داراست، همچون SharePoint و Power BI، که امکان مدیریت داده و گزارش‌دهی به‌صورت موثر را فراهم کند.

یک مورد دیگر استفاده از Microsoft Power Apps، ایجاد جریان کارهای خودکار برای مدیریت کیفیت است. Power Apps قادر است از یک رابط کاربری دوستانه برای گزارش کیفیت استفاده کند، و این گزارش‌ها می‌توانند جریان کارهایی را فعال کنند که وظایف را به اعضای مناسب تیم اختصاص داده و وضعیت مسئله را از طریق مراحل تا حل آن پیگیری کنند.

با پیگیری فرایند تضمین کیفیت (QA) Microsoft Power Apps، کسب و کارها می‌توانند مطمئن شوند که برنامه‌هایشان قابل اعتماد، ایمن و با نیازهای کاربران خود سازگار هستند. این می‌تواند به افزایش پذیرش کاربر، کاهش هزینه‌های نگهداری و بهبود کلی کارایی کسب و کار کمک کند.

3. اپلیکیشن ورود به سازمان برای کارمندان

اپلیکیشن ورود به سازمان یک نمونه دیگر از استفاده از Microsoft Power Apps است که به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که فرایند ورود به سازمان کارمندان خود را بهبود بخشند. این اپلیکیشن یک رابط کاربری دوستانه ارائه می‌دهد که به راحتی قابل سفارشی‌سازی است، تا با نیازهای خاص فرایند ورود به سازمان هماهنگ شود.

با استفاده از Power Apps، کسب و کارها می‌توانند جریان‌های کاری سفارشی، لیست‌های وظایف و چک‌لیست‌ها را ایجاد کنند تا کارمندان جدید را در فرایند ورود به سازمان راهنمایی کنند. همچنین، آن‌ها می‌توانند وظایف روزانه نظیر ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، زمان‌بندی جلسات آموزشی و ایجاد حساب‌های جدید کارمندان را به صورت خودکار اجرا کنند.

این اپلیکیشن می‌تواند با سایر محصولات Microsoft مانند Teams و Dynamics 365 ادغام شود، که به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که از داده‌ها و منابع موجود بهره‌مند شوند. به علاوه، این اپلیکیشن تحلیل‌ها و گزارش‌های زمان ‌واقعی را فراهم می‌کند، که به تیم‌های منابع انسانی این اختیار را می‌دهد که پیشرفت را نظارت کنند و حوزه‌های بهبود را شناسایی کنند.

با استفاده از اپلیکیشن ورود به سازمان با Microsoft Power Apps، کسب و کارها می‌توانند خطاهای دستی را کاهش دهند، کارایی را افزایش دهند، و تجربه کلی ورود به سازمان برای کارمندان جدید را بهبود بخشند. این می‌تواند منجر به افزایش بهره‌وری و رضایت شغلی شود و در نهایت به بهبود نتایج کسب و کار منجر شود.

4. فرم‌های مشتری‌پذیری

در میان تمام نمونه‌های Power Apps، Microsoft Power Apps فرم‌های مشتری‌پذیری ارائه می‌دهد که فرایند ورود مشتریان جدید را ساده‌تر می‌کنند. این فرم‌ها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که اطلاعات کلیدی را از مشتریان به صورت استاندارد جمع‌آوری کنند، کمک می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که تمام اطلاعات لازم ثبت شده است و خطاها و تأخیرهای مرتبط با فرایندهای دستی کاهش یابد.

فرم‌های مشتری‌پذیری که از طریق Power Apps در دسترس است، قابلیت سفارشی‌سازی دارند تا با نیازهای منحصر به فرد هر سازمان سازگار شوند. این امکان را فراهم می‌کند تا فیلدها، بخش‌ها و جریان‌های کاری سفارشی ایجاد شوند. این کار می‌تواند کمک کند که فرم‌ها به‌طور دقیق با الزامات خاص هر مشتری، صنعت یا واحد کسب و کار هماهنگ شوند.

این فرم‌ها همچنین امکان ادغام با سایر سیستم‌ها، مانند نرم‌افزار CRM یا حسابداری را فراهم می‌کنند، تا ورود داده‌ها را به‌صورت خودکار انجام دهند و اطمینان حاصل شود که تمام اطلاعات لازم به‌طور کامل ثبت شده است. این کار می‌تواند به کاهش خطاها و افزایش کارایی در فرایند ورود مشتریان کمک کند.

با استفاده از فرم‌های مشتری‌پذیری که از طریق Power Apps در دسترس است، سازمان‌ها می‌توانند تجربه ورود مشتریان خود را بهبود بخشیده، خطاها و تأخیرها را کاهش دهند و کارایی را افزایش دهند. این می‌تواند منجر به افزایش رضایت مشتری و ایجاد شهرت بیشتر برای سازمان شود.

به شما توصیه می کنم مقاله زیر را هم مطالعه بفرمایید:

15 راه که Microsoft Power Apps می‌تواند به سازمان شما در بهبود کارایی کلی کمک کند

5. گزارش‌های تحقیقات بازار

Microsoft Power Apps گزارش‌های تحقیقات بازاری را فراهم می‌کند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده انجام دهند. این گزارش‌ها به تحلیل روندهای بازار، رفتار مشتریان و منظر کلی رقابتی کمک می‌کنند و به کسب و کارها این امکان را می‌دهند تا فرصت‌ها را شناسایی کرده و استراتژی‌های موثری را توسعه دهند.

گزارش‌های تحقیقات بازار که از طریق Power Apps در دسترس هستند، گستره‌ای از صنایع، از بهداشت تا مالی، تا خرده‌فروشی و بسیاری موارد دیگر را پوشش می‌دهند. این گزارش‌ها بر اساس داده‌هایی از منابع قابل اطمینان ایجاد شده‌اند، از جمله شرکت‌های تحقیقات بازار و انجمن‌های صنعتی، و به‌صورت منظم بروزرسانی می‌شوند تا آخرین روندها و بینش‌ها را نشان دهند.

Power Apps همچنین گزارش‌های قابل سفارشی‌سازی ارائه می‌دهد، که می‌توانند طبق نیازهای خاص هر سازمان تنظیم شوند. این گزارش‌ها می‌توانند شامل داده‌هایی در مورد جمعیت مشتریان، عملکرد محصول، سهم بازار و موارد دیگر باشند.

استفاده از گزارش‌های تحقیقات بازاری که از طریق Power Apps در دسترس هستند، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از بازارهای هدف خود پیدا کنند و تصمیمات بهتری اتخاذ کنند. این می‌تواند به افزایش رقابت‌پذیری، افزایش درآمد و بهبود رضایت مشتری منجر شود.

6. دستیار شخصی مجازی

دستیار شخصی مجازی یک راه‌حل با low-code است، که برای کسب و کارها یک دستیار قابل سفارشی‌سازی و با توانایی هوش مصنوعی فراهم می‌کند، که در وظایف مختلفی نظیر زمان‌بندی جلسات، مدیریت ایمیل‌ها و پیگیری لیست وظایف کمک می‌کند. با استفاده از Power Apps، کسب و کارها می‌توانند جریان‌های کاری سفارشی بسازند و وظایف روزانه را به صورت خودکار اجرا کرده و این امر به کارمندان کمک می‌کند تا بار کاری خود را بهتر مدیریت کنند و به میزان بهره‌وری بالاتری دست یابند.

دستیار شخصی مجازی می‌تواند با سایر محصولات Microsoft مانند Teams، Outlook و SharePoint ادغام شود، که به کارمندان این امکان را می‌دهد تا به وظایف و داده‌های خود از یک رابط کاربری واحد دسترسی داشته باشند. به علاوه، این دستیار با قدرت هوش مصنوعی انجام شده و از تعاملات گذشته می‌تواند یاد بگیرد و با گذر زمان، کارآمدتر و موثرتر شود.

به طور کلی، مورد کاربرد دستیار شخصی مجازی در Microsoft Power Apps یک ابزار قدرتمند است که به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که بهره‌وری و کارایی کارمندان خود را ارتقاء بخشند. با اتوماسیون وظایف روزانه و ارائه راهکارهای هوشمند، کسب و کارها می‌توانند خطاهای دستی را کاهش دهند، در زمان صرفه‌جویی کنند و بر روی فعالیت‌های اصلی خود تمرکز کنند که به بهبود نتایج کسب و کار منجر می‌شود.

7. سیستم فروش بلیت یا مرکز پشتیبانی

Microsoft Power Apps از طریق پورتال خود یک سامانه بلیت‌ و قابلیت مرکز پشتیبانی ارائه می‌دهد. سامانه بلیت‌ به کاربران این امکان را می‌دهد تا درخواست‌های پشتیبانی خود را ارسال کرده و وضعیت بلیت‌های خود را پیگیری کنند، در حالی که مرکز پشتیبانی برای کاربران منابع و مقالات علمی را فراهم می‌کند تا آن‌ها را در رفع مشکلات یاری دهد.

سامانه بلیت‌های Power Apps به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که درخواست‌های پشتیبانی جدید ایجاد کنند، بلیت‌های باز و بسته خود را مشاهده کنند، و به‌روزرسانی‌هایی از وضعیت بلیت‌های خود دریافت کنند. کاربران همچنین می‌توانند برای یافتن راه حل مشکلات مشابه، در بلیت‌های موجود جستجو کنند.

درست است، سامانه بلیت‌های Power Apps به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که درخواست‌های پشتیبانی جدید ایجاد کنند و بلیت‌های باز و بسته خود را مشاهده کنند. همچنین، آن‌ها می‌توانند به‌روزرسانی‌هایی از وضعیت بلیت‌های خود دریافت کنند و با جستجو در بلیت‌های موجود، به دنبال راه‌حل‌ها برای مشکلات مشابه بگردند. این قابلیت‌ها به کاربران این امکان را می‌دهد تا به‌طور کامل از سامانه بلیت‌ها برای مدیریت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی خود استفاده کنند.

به طور کلی، سیستم فروش بلیت‌ها و مرکز پشتیبانی ایجاد شده با Microsoft Power Apps، برای کاربران ابزارهایی را فراهم می‌کند تا به‌طور کارآمد از پشتیبانی استفاده کرده و مشکلات خود را حل کنند. این امکان به آن‌ها کمک می‌کند تا از قابلیت‌های این پلتفرم به صورت حداکثری بهره‌مند شوند.

8. اپلیکیشن ارتباطات بحرانی

Microsoft Power Apps پلتفرمی است که به کسب و کارها این امکان را ‌می‌دهد که برای نیازهای خاص خود، بدون توجه به اینکه چقدر منحصر به فرد باشد، برنامه‌های سفارشی ایجاد کنند. یکی از کاربردهای آن، استفاده از اپلیکیشن ارتباطات بحرانی است که در شرایط اضطراری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ابتدا، این اپلیکیشن می‌تواند برای ارسال هشدارها و اطلاع‌رسانی‌ها به کارمندان یا مشتریان استفاده شود، تا آن‌ها را از وضعیت باخبر نگه دارد و در صورت لزوم  به‌روزرسانی‌های مهم فراهم کند. همچنین، می‌تواند برای ارائه دستورالعمل‌ها و راهنمایی در مورد اقداماتی که باید در پاسخ به بحران انجام شود، مورد استفاده قرار گیرد.

ثانیا، اپلیکیشن ارتباطات بحرانی می‌تواند برای پیگیری وضعیت کارمندان یا مشتریان در طول بحران استفاده شود، که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا به سرعت افراد نیازمند را پیدا کرده و به آن‌ها کمک کنند. همچنین، می‌تواند برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها در مورد تأثیر بحران مورد استفاده قرار گیرد، که به کسب و کارها کمک می‌کند تا تصمیمات آگاهانه درباره واکنش و تلاش‌های خود بگیرند.

به طور کلی، برنامه Crisis Communication که با Power Apps ساخته شده است، ابزار قدرتمندی را در اختیار کسب و کارها قرار می‌دهد تا به آن‌ها کمک کند تا موقعیت‌های اضطراری را به طور موثر مدیریت کنند و به آن‌ها پاسخ دهند.

9. اپلیکیشن تأیید هزینه

Microsoft Power Apps قابل استفاده برای ساخت یک اپلیکیشن تأیید هزینه است، که فرایند ارسال و تأیید گزارش‌های هزینه را ساده‌تر می‌کند. این اپلیکیشن به کارمندان این امکان را می‌دهد که به راحتی گزارش‌های هزینه خود را ارسال کنند و سپس توسط مدیر یا تأییدکننده معین دیگر بررسی و تأیید شوند.

اپلیکیشن‌های تأیید هزینه یک مکان متمرکز برای تمام گزارش‌های هزینه فراهم می‌کنند، که به مدیران این امکان را می‌دهد تا به سرعت هر گزارش را بررسی کرده و آن را تأیید یا رد کنند. این اپلیکیشن همچنین قابلیت سفارشی‌سازی را دارد تا با نیازهای منحصر‌به‌فرد هر سازمان سازگار شود، و این امکان را به‌وجود می‌آورد که جریان‌های کاری تأیید و دسته‌بندی‌های هزینه را به صورت سفارشی ایجاد کند.

این اپلیکیشن می‌تواند با نرم‌افزارهای حسابداری یا مالی ادغام شود، تا ورود داده‌ها را به صورت خودکار انجام دهد و می‌توان مطمئن بود تمام اطلاعات لازم به‌طور کامل ثبت شده است. با استفاده از اپلیکیشن تأیید هزینه، سازمان‌ها می‌توانند فرایند گزارش‌دهی هزینه خود را بهینه‌سازی کنند و خطاها و تأخیرهای مرتبط با فرایندهای دستی را کاهش دهند. این می‌تواند منجر به افزایش کارایی، افزایش تطابق با مقررات و بهبود کنترل مالی شود.

10. اپلیکیشن درخواست خدمات

اپلیکیشن درخواست خدمات Microsoft Power Apps به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا درخواست‌های خدمات از مشتریان یا تیم‌های داخلی خود را مدیریت کنند. این اپلیکیشن یک مکان متمرکز برای درخواست‌های خدمات فراهم می‌کند، که می‌توانند به راحتی توسط تیم‌های پشتیبانی ردیابی و مدیریت شوند.

اپلیکیشن درخواست خدمات به مشتریان این امکان را می‌دهد تا از طریق یک فرم وب یا اپلیکیشن موبایل درخواست‌های خدمات خود را ارسال کنند، که یک راه آسان و راحت برای درخواست کمک یا گزارش مشکلات فراهم می‌کند. تیم‌های پشتیبانی سپس می‌توانند این درخواست‌ها را بررسی و مدیریت کنند، وظایف را به اعضای تیم اختصاص دهند و پیشرفت را در زمان واقعی پیگیری کنند.

این اپلیکیشن همچنین می‌تواند به‌صورت دقیق‌تر سفارشی‌سازی شود تا با نیازهای منحصر به فرد هر کسب و کار سازگار باشد، که این امکان را ایجاد می‌کند که جریان‌های کاری سفارشی و انواع درخواست و الگوهای پاسخ ایجاد شوند. این می‌تواند کمک کند تا اطمینان حاصل شود که درخواست‌های خدمات به‌طور کارآمد و موثر اداره شده و به رضایت بیشتری از مشتریان منجر می‌شود.

با استفاده از اپلیکیشن درخواست خدمات، سازمان‌ها می‌توانند بهبود در ارائه خدمات، کاهش زمان پاسخ و افزایش رضایت مشتریان خود را داشته باشند. این اپلیکیشن یک راه سریع و کارآمد برای مدیریت درخواست‌های خدمات فراهم می‌کند، که به تیم‌های پشتیبانی کمک می‌کند تا خدمات و پشتیبانی بهتری را به مشتریان خود ارائه دهند.