11 نرم افزار CRM که شما وحشتناکش کردید!
آیا شما هم به فکر تهیه یک سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) هستید؟ در ادامه 11 مورد از آن‌ها را شرح داده‌ایم که گرچه...
راهنمای غلبه بر مشکلات مداوم مشتریان و فروش موفق
پیدا کردن مشکلات مداوم مشتریان بخش مهمی از فرآیند فروش موفق است، به گونه‌ای که حتی فروشندگان حرفه‌ای و صاحبان...
قابلیت‌های جدید Dynamics 365 برای تقویت جریان همکاری در سازمان
امروزه با تغییر سبک کاری، شاهد افزایش نیروهای دورکار و نیروهایی که بسته به شرایط دورکار و حضوری‌اند، هستیم....
چرا بعضی از شرکت ها هنوز از CRM استفاده نمی کنند؟
طی مقالات قبلی با انواع نرم‌افزارهای CRM و مزایای استفاده از آن‌ها آشنا شدید. در این مقاله قصد داریم دلایلی...
نشانه‌های نیاز شما به سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
اگر صاحب یک کسب‌وکار کوچک هستید، حتماً متوجه شده‌اید که یک CRM چقدر می‌تواند برای ارتباط با مشتریان و بالطبع...
چرا کسب‌وکارهای کوچک از Dynamics 365 Business Central استفاده می‌کنند؟
بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط از نرم افزار Dynamics 365 Business Central برای مدیریت حسابداری و مالی خود استفاده می...
تاریخچه سیستم‌های CRM
ارتباط صحیح و پایا با مشتریان به یک مسئله بزرگ برای کسب و کارها در جهان تبدیل شده است. بد نیست در مورد تاریخچه...
ما واقعاً چقدر برای کارهای تکراری وقت می‌گذاریم؟
در مطالعاتی مربوط به سال جاری، یک سوال اساسی مطرح شده است: “هر روزه چه بخشی از زمان را صرف کارهای تکراری...
راهنمای انتخاب بهترین CRM
برای انتخاب یک سیستم مدیریت مشتریان مناسب، باید به ابعاد مختلف موضوع توجه کرد. این ابعاد شامل بودجه، ویژگی‌ها،...
چرا باید سی آر ام را به مشتریان خود پیشنهاد دهیم
وفاداری مشتریان به کسب و کار، به حفظ خدمات مشتری با اهمیت ویژه نیاز دارد؛ زیرا هر مشتری به تنهایی منحصر به...
12 قابلیت نرم افزار داینامیک 365 برای فروش
مایکروسافت برای دستیابی به سهم بیشتری از بازار و پوشش حوزه‌های تجاری بیشتر، اقدامات قابل توجهی را بر روی...
چگونه مایکروسافت داینامیک 365 را به Outlook متصل کنیم؟
بسیاری از کاربران مایکروسافت Outlook و داینامیک 365 به دنبال راهی هستند تا این دو سامانه با هم هماهنگ شوند و پس...
رشد کسب و کار های کوچک با CRM
در بازار پررقابت امروزی، رابطه شما با مشتریان، نقش بسیار مهمی در رشد کسب و کارتان ایفا می‌کند. برای حفظ نام...
8 چیزی که باید در مورد مایکروسافت داینامیک سی آر ام بدانید
عملکرد اصلی مایکروسافت داینامیک سی آر ام، مدیریت روابط است. کاربران می‌توانند روش‌های مختلف تعامل با مشتری...
مایکروسافت داینامیک 365 و ویژگی‌های برنامه های آن
مایکروسافت داینامیک 365 یک پلتفرم کسب و کار جامع است که برای افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد سازمان‌ها طراحی...
